HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
VERSAND UND RÜCKVERSAND
Wir verschicken die Boxershorts in kleinen, wiederverwendbaren Verpackungen, sodass diese innerhalb von wenigen Tagen bei dir ankommen sollten. Wir verschicken die Produkte von unserem Standort aus Dortmund. Falls dir die Boxershorts nicht gefallen sollten, wäre es super, wenn du dich kurz per Mail bei uns melden könntest: hello@oseas.de
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden beim Check-Out berechnet. Leider können wir derzeit noch keinen kostenlosen Versand anbieten, da wir die Shorts für euch so günstig wie möglich anbieten möchten. Wir haben unsere Verpackungen allerdings so klein wie möglich gehalten, damit der Versand für dich so gering wie möglich ist.
GRÖSSE UND PASSFORM
Hier findest du unseren Size Guide. Wir empfehlen dir, die Größe zu nehmen, die du immer nimmst. Wenn du sonst enge Boxershorts trägst, empfiehlt es sich vielleicht zunächst eine Nummer kleiner zu nehmen, sodass du dich an die lockeren Boxershorts gewöhnen kannst. Falls du dennoch unentschlossen bist, kontaktiere uns gerne!
PREISTRANSPARENZ
Wir wissen, dass 20 Euro für eine Boxershorts nicht wenig ist. Wenn man allerdings eine Herstellung in Portugal, faire Arbeitslöhne und Arbeitsbedingungen, sowie kurze Transportwege und nachhaltige Materialien schätzt und gleichzeitig kleine, lokale Unternehmen unterstützen möchte, dann ist es leider der Preis, den wir dafür nehmen müssen. Gerne möchten wir dir transparent zeigen, wie viel wir wofür bezahlen. Langfristig reduzieren sich unsere Laufenden und einmaligen Kosten, weshalb wir anstreben euch in Zukunft noch günstigere Unterwäsche anbieten zu können. Insgesamt zahlen wir pro Boxershorts von der Herstellung bis zum Versand gerade: 18,83 Euro
PRODUKTPFLEGE
Maschinenwäsche bei 30-40°C (105°F) mit ähnlichen Farben. Um den Energieverbrauch und den Farbverlust zu reduzieren, trockne die Buchse bitte NICHT im Trockner, sondern hänge sie auf. Bügeln und Falten ist dann die Königsdisziplin.
Bitte, bitte wasche die Shorts nur bei max. 40°C. Sonst kann sich die Farbe des elastischen Gummibunds ändern und sie gefällt dir nicht mehr so gut. Durch den antibakteriellen Stoff ist das nicht nur gut für die Shorts, sondern spart auch Energie.
FUSSELN & FARBVERLUST
Deine Boxershorts hinterlässt Fusseln? Das ist völlig normal. Nach dem dritten Mal Waschen sollten diese nicht zu finden sein.
Auch der Glanz des Schwarz lässt über die Zeit nach. Leider ist dies auch nicht zu verhindern und völlig normal für den Stoff. Wir haben unzählige andere Brands getestet, bevor wir oseas gestartet haben und mussten immer Dasselbe feststellen.
GARANTIE
Derzeit bieten wir noch keine Garantie auf unsere Produkte an. Wenn du aber mit deiner erhaltenen Boxershorts Probleme hast oder diese nicht deinen Qualitätsvorstellungen entsprechen, kontaktiere uns gerne und wir finden eine Lösung: hello@oseas.de
REKLAMATION & UMTAUSCH
Unser Ziel ist es dir qualitativ hochwerte und nachhaltige Boxershorts anzubieten, die entsprechend langlebig sind. Wenn diese also schon nach kurzer Zeit nicht mehr deinen Anforderungen entsprechen, nimm bitte zu uns Kontakt auf und wir finden eine Lösung: hello@oseas.de
ÜBER UNS
Wir sind zwei richtig gute Freunde, die seit gut 10 Jahren viel Zeit in der Natur, vor allem beim Skifahren und Surfen, gemeinsam verbringen. Als wir in 2020 neue Boxershorts brauchten, aber nichts gefunden haben, was unsern Ansprüchen gerecht wurde, haben wir uns entschieden selbst Unterwäsche zu designen und herzustellen.
NEWSLETTER
Unser Newsletter wird vermutlich weniger verschickt als du Komplimente für die Boxershorts bekommst, aber falls du dennoch auf dem Laufenden gehalten werden möchtest über unsere neuesten Produkte, kannst du dich über den Link unten auf der Seite zum Newsletter anmelden.